離職面談表格範本
離職面談表格是收集離職員工對於其在貴組織經歷的誠實反饋的重要人力資源工具。這個結構化的範本幫助您了解員工離職的原因,並識別改善工作場所文化、管理實踐和留任率的機會。
此範本的用途
此範本提供了一個標準化的框架,用於進行離職面談,能夠:收集有關公司文化和實踐的誠實反饋,識別員工離職的模式,收集改善留任的見解,記錄具體的關注或問題,並與離職員工保持專業關係。
何時使用此範本
當以下情況發生時,使用此離職面談表格:員工已提交辭職信,在員工的最後兩週內,在離職公告後但在最後一天之前,作為標準的離職流程的一部分,或在通過電子郵件或在線表格進行遠程離職面談時。
如何自訂
- 添加您的公司標誌和品牌
- 修改問題以反映您特定的工作場所文化
- 根據需要包含部門特定問題
- 調整評分標準以匹配您的反饋系統
- 根據您的優先事項添加或刪除部分
- 為不同角色自訂後續問題
- 包含相關的政策提醒或法律通知
常見使用案例
- 人力資源部門進行標準的離職面談
- 遠程團隊虛擬收集反饋
- 部門經理了解團隊流動率
- 公司追蹤留任模式
- 組織改善入職流程
最佳實踐
- 提前安排面談
- 創造一個舒適、非對抗的環境
- 使用開放式問題以鼓勵詳細回應
- 保持回應的保密性
- 詳細記錄但保持對話自然
- 適當跟進令人擔憂的反饋
範本變體
- 快速反饋的短表問卷
- 針對高級職位的深入面談指南
- 遠程團隊的在線調查版本
- 部門特定的變體
- 全球團隊的多語言版本
成功案例
使用此範本的組織已經:在管理問題擴大之前識別並解決了這些問題,根據離職員工的反饋改善了入職流程,增強了福利計劃以提高留任率,並創建了更有效的專業發展計劃。
常見問題
何時應進行離職面談?
理想情況下是在接受辭職和員工的最後一天之間進行,給他們時間反思,但同時保持細節的新鮮感。
誰應該進行離職面談?
通常由人力資源代表或中立的第三方進行,而不是員工的直接主管。
離職面談應該持續多久?
通常為30-60分鐘,允許足夠的時間進行徹底的回應,同時尊重離職員工的時間。
離職面談應該是強制性的嗎?
雖然鼓勵進行,但應該是自願的,以確保誠實的反饋。
應如何使用離職面談數據?
用於識別模式、改善工作條件和解決系統性問題,同時保持保密性。