Objeto y Alcance
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Establece quién es el dueño legal de los posts, diseños y estrategias creadas durante la colaboración.
Protege los datos sensibles de la empresa y las claves de acceso a las redes sociales.
Cláusulas claras sobre cómo finalizar la relación profesional de forma amistosa y con preaviso.
Indica las redes sociales, el número de publicaciones y el presupuesto acordado.
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Un contrato de community manager es un documento legal que formaliza la relación entre un profesional de las redes sociales y una empresa o marca. Su función principal es delimitar las responsabilidades del gestor (como la frecuencia de publicación, moderación de mensajes y creación de informes) y las obligaciones del cliente (pagos, entrega de material y accesos). Contar con este contrato es fundamental para evitar malentendidos sobre el 'scope creep' o exceso de trabajo no remunerado, proteger la propiedad intelectual de los contenidos y garantizar la confidencialidad de las claves de acceso a las plataformas digitales. En el entorno digital actual, este acuerdo proporciona seguridad jurídica a ambas partes ante posibles conflictos sobre el tono de comunicación o el cumplimiento de objetivos.
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